Ouvir o outro pressupõe, antes de mais, reconhecê-lo como um igual. É recusar a tendência contemporânea de tratar o interlocutor como alguém que precisa de ser "explicado", "iluminado" ou "corrigido" por uma autoridade superior. Antes, estimular a reflexão. É por isso que podemos ser progressistas sem ser paternalistas. O paternalismo político e social é a negação da emancipação; é o pressuposto de que o outro é incapaz de gerir a sua própria autonomia. Uma sociedade de iguais não precisa de tutores, precisa de interlocutores.

E como se chega aqui? Pela ausência de uma política de saúde orientada para as necessidades das pessoas e para o futuro do SRS; por serviços a funcionar à custa do desgaste extremo de quem lá trabalha; e pela precariedade a regressar em força, pela porta do cavalo. 

Ao mesmo tempo, assistimos a uma perda silenciosa de valores. Que caminho segue a Horta? Uma cidade aberta ao mundo, mas que agora se fecha. Fecha-se quando constrói uma circular que não é nem rua nem avenida, é uma via rápida que não convida à vida, que não poderá ser urbanizada nunca, que será sempre um limite e que acabará por gerar subúrbios em vez de comunidade.